Descrizione di EFT-Systems GmbH EFT-Systems GmbH lavora nell'eccitante e crescente mercato delle energie rinnovabili. Il team in crescita della EFT-Systems ha l'obiettivo di offrire il miglior supporto tecnico per i sistemi di accumulo di energia di cui si prende cura. Compiti: - Analisi e identificazione dei modelli di errore
Supporto tecnico per la messa in funzione e il funzionamento continuo del sistema di accumulo dell'energia
Tracciamento dei messaggi in un sistema di ticket
Elaborazione indipendente dei ticket fino alla ricerca della soluzione (incluso l'ordine indipendente di parti di ricambio, se necessario) Profilo: - Esperienza di almeno 1 anno nel servizio clienti, centro servizi condivisi, hotline
La comprensione elettrica della funzionalità e caratteristiche (e.g. cablaggio) dei prodotti di accumulo di energia è apprezzata
Orientamento al servizio clienti, buona capacità di comunicazione ed atteggiamento positivo
Buona disposizione al lavoro di squadra e ad ambienti con ritmi veloci, volontà di imparare e attenzione per la qualità
Madrelingua Italiana




Ottima conoscenza della lingua inglese(Livello C1)
La Conoscenza di altre lingue straniere (soprattutto tedesco, francese, spagnolo) è preferita e ben apprezzata
Modello di lavoro: remoto (home office) Prospettive: - Compiti interessanti in un team vivace e in un'azienda in continuo sviluppo che opera nel mercato giovane e in crescita delle energie rinnovabili
Gerarchie piatte, percorsi decisionali brevi, libertà creativa e flessibilità
Team diversificato che combina esperienza e dinamismo
Un inserimento che enfatizza l'equilibrio tra stretta supervisione e apprendimento indipendente
Modello di lavoro: remoto (home office)
Tipi di lavoro: Tempo completo, Contrato
Please forward your CV in English! Contratto di lavoro: Tempo completo Domande di preselezione: - Si prega di specificare le aspettative di stipendio lordo per anno Lingua: - tedesco (Preferenziale)
inglese (Obbligatorio)

📌 Technical Support & Product Trainer Hybrid Lecce (Italia)
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📍 Italia