Ti piace aiutare le persone e cerchi un’opportunità in un contesto internazionale? Humangest S.p.A. ricerca, per notevole azienda cliente operante nel settore Travel, nuove risorse da inserire come Customer Care Inbound & Back Office presso la sede di Lecce. Entrerai a far parte di un team giovane, dinamico e in continua crescita, con un percorso di formazione dedicato e concrete possibilità di acquisire competenze nel mondo dell’assistenza clienti. Cosa farai Ti occuperai di fornire assistenza ai clienti, gestendo attività di back office e chiamate inbound, tra cui: - Supporto su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C;
Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti con un approccio orientato alla soluzione;
Inserimento e aggiornamento delle pratiche a sistema;
Collaborazione con il team per garantire un servizio pronto, preciso e di qualità. Chi stiamo cercando Sei la persona giusta se: - Hai conseguito un diploma di scuola superiore;
Hai un’ottima conoscenza della lingua italiana e una buona conoscenza della lingua inglese;
Ti piace relazionarti con le persone e possiedi ottime capacità comunicative;
Sai utilizzare il PC e i principali strumenti informatici;
Riesci a lavorare con precisione anche nei momenti di maggiore affluenza;
Sei disponibile a lavorare su turni, compresi weekend e festivi;
Sei disponibile a lavorare presso la sede di Viale della Repubblica 41, Lecce.
Inserimento previsto dal 3 agosto_. Cosa offriamo
Formazione iniziale retribuita della durata di 2 settimane;
Ambiente di lavoro giovane, internazionale e inclusivo;
Accesso a LinkedIn Learning per la tua crescita professionale;
Convenzioni aziendali dedicate su centinaia di brand;
Contratto iniziale di 2 mesi, part-time 20 ore, con possibilità di svolgere ore supplementari;
CCNL Telecomunicazioni - 2° Livello;
Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96 riproporzionata sul tempo parziale (RAL indicativa € 19.824). Sede di lavoro: Lecce. ONSITE Retribuzione: €800,00 - €1.999,28 al mese Sede di lavoro: Di persona
📌 Customer Care Inbound & Back Ofice Lecce Part Time 20h Settore Travel
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Lecce
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