Posizione: Receptionist Multiskill / Client Experience Manager (salone premium) Sede: Palermo - Via Narciso Cozzo, 25 Impegno: full-time Chi siamo Giorgio Parrivecchio Parrucchieri è un salone premium in centro a Palermo, costruito su metodo, qualità e cura dell’esperienza. Cerchiamo una figura chiave che governi front office e agenda in modo misurabile: riprenotazioni, puntualità, no-show, percorsi. La figura che cerchiamo
Ordinata, lucida e rappresentativa del brand (non receptionist “classica”)
Forte nella gestione agenda e flussi, con attenzione a tempi e priorità
Comunicazione elegante e assertiva; ottimo rapporto con il cliente
Inglese gradito (wedding/clienti internazionali)
Supporto operativo a messaggi WhatsApp/Instagram e follow-up (non serve essere content creator) Responsabilità principali
Gestione agenda (SalonApp): inserimento servizi corretti, tempi, operatori, ottimizzazione giornaliera
Accoglienza clienti, check-in/check-out, pagamenti, gestione richieste e feedback
Conferme appuntamenti, lista d’attesa, recall clienti non riprenotati, riduzione no-show
Supporto wedding: gestione richieste (anche in inglese), invio materiali base, organizzazione consulenze Requisiti




Esperienza front office (salone/clinic/spa/hotel/luxury retail) preferibile
Precisione e affidabilità (agenda e cassa)
Inglese almeno B1/B2 (o superiore) Cosa offriamo
Inserimento con affiancamento e manuale operativo (processi chiari, zero improvvisazione)
Ambiente premium, strutturato, orientato alla crescita
Evoluzione reale in ruolo di Client Experience Manager
Retribuzione competitiva + bonus KPI (riprenotazioni/no-show) dopo periodo di prova Invia CV + breve presentazione (max 15 righe) con oggetto:“Candidatura Receptionist Multiskill”. Indica: esperienza front office, livello di inglese, disponibilità oraria, e 1 esempio concreto di come gestiresti un cliente che vuole cambiare appuntamento all’ultimo minuto. Nota: valutiamo anche profili provenienti da hotellerie, spa o luxury retail. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
Computer aziendale
Convenzioni aziendali
Fondo pensione
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Supporto allo crescita competente Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist Multiskill / Client Experience Manager Palermo (Italia)
🏢 CHLAB Creative Hair Lab Soc. Coop.
📍 Italia