Il nostro Team di Inside Sales si occupa di contattare i clienti dei nostri 14 negozi di telefonia, offrendo loro promozioni esclusive e supporto commerciale. Responsabilità principali
Selezionare, formare e motivare il team di operatori outbound per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Monitorare le performance del team e implementare strategie di miglioramento.
Gestire report e analisi delle metriche di vendita e KPI.
Ottimizzare i processi di vendita attraverso coaching, affiancamenti e strategie mirate.
Coordinare e garantire la corretta esecuzione degli script di vendita.
Assicurare il rispetto delle policy aziendali e delle normative di settore.
Favorire un ambiente di lavoro stimolante e concorrenziale, incentivando la crescita professionale dei collaboratori. Requisiti richiesti
Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Team Leader in call center outbound (preferibilmente nei settori Telco e/o Luce & Gas).
Forte capacità di leadership,



gestione e motivazione del team.
Conoscenza approfondita delle tecniche di vendita telefonica e della gestione di obiezioni.
Ottime doti comunicative, relazionali e organizzative.
Abilità nell’uso di software CRM e strumenti di monitoraggio delle performance.
Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e sfidante. Cosa offriamo
Atmosfera di lavoro vivace e stimolante con assunzione full time CCNL
Piano di crescita professionale con possibilità di sviluppo in ruoli di maggiore responsabilità.
Bonus e incentivi legati alle performance del team.
Formazione continua e aggiornamenti sulle strategie di vendita. Sei pronto a guidare un team vincente e a fare la differenza nel mondo del teleselling? Candidati ora!

📌 Team Leader Call Center Tivoli
🏢 Gruppo Digital
📍 Tivoli