Cerchiamo una persona con ottime doti relazionali da inserire nel team gestione clienti di una società attiva nella fornitura di energia e servizi alle utenze domestiche e business.
Offriamo un ruolo operativo a contatto con il pubblico, con possibilità di crescere nell'ambito commerciale e della consulenza tecnica.
Attività previste: * gestione del portafoglio clienti assegnato, con attenzione alla fidelizzazione e al monitoraggio della soddisfazione * presa in carico delle richieste su contratti, tariffe e consumi, con aggiornamento dei dati su CRM aziendale * attività di outbound per proporre upgrade di servizio e nuove offerte energetiche * raccolta documentazione e verifica pratiche di attivazione o subentro * collaborazione con il team back-office per la risoluzione delle segnalazioni tecniche.
Requisiti richiesti:



* diploma di scuola superiore * attitudine alla relazione telefonica e diretta con i clienti * precisione nella gestione della documentazione e rispetto delle scadenze * familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office * patente B e disponibilità a brevi spostamenti in zona.
Offerta e vantaggi: * retribuzione lorda mensile *********** € * tempo determinato 12 mesi * orario full-time dal lunedì al venerdì * formazione continua su prodotti e normativa di settore * Buoni pasto * bonus su obiettivi * inserimento previsto nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Civitanova Marche

📌 Addetto/A Gestione Clienti Per Utilities E Servizi Energetici (Civitanova Marche)
🏢 Baar
📍 Civitanova Marche