Steriline, nata nel 1989, è oggi un affermato produttore europeo altamente specializzato nella progettazione e nella produzione di linee complete per la lavorazione asettica di prodotti iniettabili, fornitrice di aziende farmaceutiche in tutto il mondo.
Concentrandosi sulla specializzazione, l'ingegneria avanzata e la partnership partecipativa, Steriline si impegna a fornire ai clienti soluzioni su misura e affidabili per aiutarli a soddisfare una crescente domanda di maggiore efficienza, qualità costante e maggiore sicurezza in tutto il settore. L’azienda è attualmente alla ricerca di un/una Impiegato/a Customer Service da inserire all’interno del team CS che si compone attualmente di 12 risorse. La risorsa si occuperà, principalmente, delle seguenti attività: - Ricevere ordini da parte del cliente e attivare la PR (richiesta/ordine di parti di ricambio) con relativo inserimento sul gestionale MPR;
Garantire interventi di assistenza tempestivi ed efficaci nell’ottimizzazione delle risorse aziendali;
Valutazione delle richieste di assistenza inviate dal cliente, suddividendole in assistenza técnica presso i clienti o fornitura parti di ricambio (PR);




Formulazione dell’offerta al cliente interfacciandosi con i reparti coinvolti;
Sollecitare l’invio della merce in caso di ritardi da parte del magazzino/logística. Requisiti: - Preferibile pregressa esperienza maturata nel settore confezionamento primario dei farmaci
Ottime doti comunicative, sia scritte che verbali.
Orientamento al cliente: predisposizione a comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti.
Capacità di teamwork: capacità di lavorare con il proprio gruppo e di collaborare con altre funzioni aziendali.
Buona conoscenza della lingua inglese Offriamo: contratto a tempo indeterminato, full time. Luogo di lavoro: Como (CO). Orario di lavoro: 08.00- 16.30 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €28.000,00 - €35.000,00 all'anno Agevolazioni: - Assistenza sanitaria integrativa
Buoni pasto
Cellulare aziendale
Convenzioni aziendali
Corsi di lingua offerti
Flessibilità oraria Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Straordinario
Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Impiegato/a Customer Service Como (Italia)
🏢 Steriline
📍 Italia