Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di un Team Leader motivato e organizzato per la gestione e il coordinamento di un team di consulenti telefonici presso il nostro call center che lavora nel settore dell'energia. Responsabilità principali: - Coordinare e gestire un team di consulenti telefonici, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Monitorare le performance individuali e collettive, fornendo feedback costante e orientato al miglioramento.
Assicurare un'adeguata formazione e supporto ai membri del team, promuovendo lo sviluppo delle competenze.
Analizzare i dati relativi alle attività del team, redigere report e proporre strategie di ottimizzazione.
Gestire eventuali problematiche operative o tecniche in modo tempestivo.
Mantenere un ambiente di lavoro positivo e orientato ai risultati, favorendo la motivazione e il coinvolgimento dei collaboratori. Requisiti: - Esperienza pregressa come Team Leader, preferibilmente in call center o contesti simili.




Conoscenza del settore energia (preferibile ma non obbligatoria).
Eccellenti capacità comunicative, organizzative e di problem solving.
Capacità di motivare e guidare un team verso il raggiungimento degli obiettivi.
Familiarità con strumenti di monitoraggio delle performance e software di gestione call center.
Disponibilità a lavorare in orario tempo parziale con flessibilità. Cosa offriamo: - Contratto part-time con possibilità di crescita professionale.
Atmosfera di lavoro dinamico e stimolante.
Formazione continua per migliorare le competenze tecniche e gestionali.
Incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi di team. Sede di lavoro: Chiaiano
Orari di lavoro: Tempo parziale, con orari da concordare. Candidatura:
Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €700,00 - €1.100,00 al mese Esperienza: - Team Leader energia: 1 anno (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Part Time Team Leader Call Center Settore Energia Giugliano In Campania
🏢 Team Company
📍 Giugliano in Campania