Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. Il Gruppo Methodos supporta le aziende nel definire e realizzare soluzioni organizzative e HR, originali, durature e orientate al mercato e alle persone. Posizione:
Per notevole Concessionaria Automobilistica di Prato ricerchiamo:
un Responsabile accoglienza clienti - Accettatore di Officina La risorsa sarà inserita in un contesto in fase di crescita e molto agile, e si occuperà di: - Gestione dell'attività di accettazione delle vetture che accedono all’assistenza
Gestione del cliente in fase di accettazione/riconsegna vetture-veicoli
Raccolta e verifica della documentazione dei mezzi in entrata/uscita
Gestione del planning degli appuntamenti coordinandosi con l’Officina
Stesura preventivi ai clienti e relativa fatturazione
Gestione delle garanzie e dei reclami clienti Requisiti: - Preferibile pregressa esperienza nel ruolo specifico di Accettatore nel settore Automotive. Si valutano alternative in settori aftermarket/meccanica;
Passione ed attitudine per il settore auto;
Propensione alla relazione con il cliente (soddisfazione, rapidità di servizio e pensiero);
Capacità organizzative;
Attitudine al lavoro in team. Altre informazioni:
Sei la persona giusta se: - hai una buona predisposizione al digitale, doti informatiche e familiarità con i sistemi informativi di tracciamento delle azioni sul cliente (CRM, portali di assistenza)
sai lavorare in autonomia e risolvere problemi
vuoi crescere professionalmente e nelle responsabilità
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.