Per una realtà giovane e dinamica specializzata in relocation per expat, studenti e professionisti internazionali, stiamo cercando una persona motivata e curiosa da inserire in apprendistato, con un percorso di crescita strutturato su due aree chiave: - Inbound Sales (assistenza e vendita telefonica)
Customer Support post-vendita (gestione di problematiche domestiche e relazioni con fornitori) Cosa farai:
Con affiancamento e formazione, ti occuperai di: - Gestire la fase di onboarding del cliente, accompagnandolo nel processo di prenotazione;
Offrire assistenza durante il soggiorno, supportando nella risoluzione di piccole problematiche legate alla casa (es. manutenzioni, gestione fornitori, supporto pratico);
Mantenere una comunicazione efficace e costante con clienti, proprietari e partner locali;
Collaborare con il team per migliorare i flussi di lavoro e l’esperienza utente. Chi cerchiamo:
Una persona: - Con ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (scritto e parlato, entrambi almeno con un livello C1);
Con una predisposizione naturale alla comunicazione telefonica e alla relazione con il cliente e problem solving;




Capace di lavorare in modo strutturato, multitaskinge con spirito di iniziativa. Esperienze precedenti in ambito commerciale, customer care o hospitality sono benvenute ma non indispensabili: quello che conta davvero per noi è l’attitudine e la voglia di imparare e di fare. Cosa offriamo: - Contratto di Apprendistato (36 Mesi, con periodo di prova previsto per legge);
Percorso formativo su competenze commerciali e di assistenza clienti;
Team giovane, internazionale e informale;
Ambiente in crescita, con possibilità di evoluzione professionale.
Lavoro da remoto (Ibrido) Contratto di lavoro: Tempo completo, Apprendistato Benefit: - Cellulare aziendale
Computer aziendale
Lavoro da casa
Supporto allo crescita professionale Domande di preselezione: - Il tuo livello di Inglese (sia scritto che parlato) è pari o superiore ad un livello C1? Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20121 Milano, MI)

📌 Apprendistato Customer Experience & Sales Support Milano
🏢 Dotstay
📍 Milano