Universo, Agenzia per il Lavoro, ricerca per noto gruppo assicurativo una figura di Customer Network Supportda inserire presso l'headquarter di Mogliano Veneto. Posizione:
In particolare, la risorsa si occupa di: - Presidiare e gestire le richieste della rete di vendita in inbound da canale mail (Smart mail integrato con sistemi di Banca Generali)
Presidiare e gestire le richieste dei Clienti in inbound da canale mail
Presidiare e gestire le richieste dei Consulenti da servizio telefonico dedicato
Supporto ai Presidi di attività core (liquidazioni, variazioni, emissioni, normativo, ecc)
Monitoraggio backlog e presidio eventuali anomalie / incidenti di produzione con possibile impatto su Clienti e rete di vendita
Interazione con le diverse funzioni aziendali per la gestione del rapporto con Clienti e Consulenti Stipendio e benefit
Contratto full-time in somministrazione della durata iniziale di 12 mesi con ottime prospettive di stabilizzazione
Retribuzione lorda di 2428€ al mese
Tredicesima e quattordicesima
Buoni pasto (7€)
Riconoscimento di straordinario
Possibilità di smartworking dopo il primo periodo di formazione Requisiti: - laurea triennale in discipline Scientifiche economiche o similari




buona capacità di ascolto, abilità nel raccogliere informazioni e nell’analizzarle per capire rapidamente le esigenze del
“Cliente/Consulente”
ottima capacità comunicativa e relazionale
buona capacità organizzativa, di formalizzazione e di sintesi, attitudine al Problem Solving
attenzione al dettaglio, approccio logico e orientato al risultato, attitudine alla pianificazione e al controllo
capacità di lavorare in team
flessibilità
robusto motivazione a lavorare per obiettivi
buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare Excel e Power Point)
preferibile provenienza da ambito amministrativo organizzazione Altre informazioni: - Universo è l'agenzia per il lavoro che mette te al centro._
Con noi potrai sempre contare su persone che ti aiuteranno a trovare lavoro e che ti supporteranno per comprendere le novità e le normative del settore._ professional Contratto di lavoro: Tempo completo, Somministrazione, Tempo indeterminato Agevolazioni: - Buoni pasto Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima Sede di lavoro: Di persona

📌 Customer Support Mogliano Veneto (Italia)
🏢 UniversoWork APL
📍 Italia