Responsabilità principali
Progettazione, configurazione e gestione di soluzioni di collaboration Cisco (Webex, CUCM, TelePresence, ecc.)
Supporto tecnico di secondo livello su problematiche voce/video, videoconferenze, integrazione con strumenti esterni (Microsoft, Google Workspace, CRM, ecc.)
Monitoraggio delle performance e ottimizzazione della qualità dei servizi (QoS, latency, jitter)
Gestione utenti, sicurezza e accessi alle piattaforme
Redazione di documentazione técnica e manualistica d’uso
Formazione e supporto agli utenti finali Requisiti (Middle / Senior)
Esperienza di almeno 2 anni in ambito Cisco Collaboration
Conoscenza delle tecnologie: - Cisco Webex (Calling, Meetings, Messaging)
Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Cisco Jabber / Webex App
Protocolli VoIP (SIP, RTP) e networking base (QoS, VLAN, NAT)
Esperienza nella gestione di apparati Cisco (telefoni IP, codec video, sistemi TelePresence)
Conoscenza della lingua inglese (livello tecnico)




Capacità di lavorare in team e autonomia nella gestione dei progetti Costituiscono titolo preferenziale
Certificazioni: CCNA Collaboration, CCNP Collaboration, Webex Calling Specialist
Esperienza con piattaforme di comunicazione integrate (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet)
Conoscenza di ambienti virtualizzati e cloud (Azure, AWS, Cisco Webex Control Hub) Offriamo
Inserimento in un team tecnico altamente qualificato
Progetti creativi in ambienti enterprise
Attività on site Ponte Galeria 8:00 / 16:30; raggiungibile con il treno stazione ferroviaria Ponte Galeria e da lì c'è una navetta che porta presso la sede della polizia/prefettura o parcheggio direttamente in sede per chi si reca con la macchina
Retribuzione commisurata all’esperienza Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €35.000,00 - €40.000,00 all'anno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima

📌 Web Collaboration Specialist Cisco Roma
🏢 Gruppo Techwin
📍 Roma