Cerchiamo una figura motivata e competente per rafforzare il nostro team e garantire un supporto tecnico di eccellenza. In questo ruolo strategico, sarai il primo punto di contatto per supportare utenti e colleghi, contribuendo al miglioramento dei processi e garantendo soluzioni veloci ed efficaci. Se cerchi un’opportunità per crescere in un contesto stimolante e professionale, questa è la tua occasione. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: - Risolvere problematiche hardware e software in modo rapido ed efficace.
Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi e applicativi aziendali.
Monitorare e aggiornare il sistema di gestione dei ticket.
Collaborare con i team IT per garantire continuità operativa e supporto di secondo livello, se necessario. REQUISITI RICHIESTI: - Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o assistenza técnica (anche breve).
Conoscenza di base di sistemi operativi Windows, macOS e reti informatiche.




Familiarità con strumenti di ticketing e pacchetti Office 365.
Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti.
Problem-solving e gestione dello stress.
Diploma o laurea in discipline informatiche (preferibile, ma non obbligatorio). COSA OFFRIAMO: - Contratto commisurato all’esperienza e possibilità di crescita professionale.
Ambiente lavorativo dinamico e stimolante.
Formazione continua per migliorare le tue competenze tecniche. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese Vantaggi: - Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Si prega di specificare se si risiede a Roma.
Indicare i Tempi Attuali di Preavviso Esperienza: - Help desk: 1 anno (Obbligatorio)

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