Gruppo 8 S.R.L azienda del Gruppo HTL International Singapore, Ricerchiamo un/una junior Customer Clienti B2B Mercato Francese e Inglese Principali responsabilità legate al ruolo
Gestione delle Relazioni con il Cliente: - Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti B2B, fungendo da principale punto di contatto per le loro esigenze.
Assistenza e Supporto Clienti: - Fornire assistenza e supporto ai clienti B2B per garantire una risoluzione rapida ed efficace di eventuali problemi o domande.
Operare direttamente sulla logística e produzione, per soddisfare le richieste dei clienti in modo tempestivo.
Rapporto con dipartimenti interni: - Rapportarsi con il Sales order relativo ai clienti B2B, monitorando l'accuratezza e la tempestività delle consegne.
Rapportarsi con la logística delle consegne, inclusi trasporti e installazioni, per garantire una consegna senza problemi dei mobili ai clienti.
Supporto: Supporto su problemi tecnici o domande relative ai prodotti, fornendo chiarimenti e assistenza técnica. Conoscenze specifiche ( )
Conoscenze Specifiche:



- Esperienza precedente nel servizio clienti, preferibilmente nel settore B2B o dell'arredamento.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con fluente conoscenza dell'inglese e del francese.
Capacità di gestire con successo multiple priorità e lavorare efficacemente.
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo intraprendente.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e del software SAP. Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €23.400,00 - €30.000,00 all'anno Benefit: - Computer aziendale
Convenzioni aziendali
Distributori automatici di snack e bevande
Parcheggio libero
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - Customer: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Junior Customer Service Clientib Forlì (Italia)
🏢 Gruppo 8 HTL international
📍 Italia