Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE CLIENTI EUROPA per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti a livello europeo, fornendo supporto alla rete commerciale. Avrà il compito di gestire gli ordini, monitorare i tempi di consegna e risolvere eventuali problemi. Sarà inoltre responsabile della gestione dei reclami e della risoluzione delle controversie. La risorsa dovrà avere una buona conoscenza delle lingue straniere e delle agili del mercato europeo. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti a livello europeo: la risorsa dovrà essere in grado di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Supporto alla rete commerciale: la risorsa dovrà fornire supporto alla rete commerciale,



contribuendo alla definizione delle strategie di vendita.
Gestione degli ordini: la risorsa dovrà gestire gli ordini dei clienti, monitorando i tempi di consegna e risolvendo eventuali problemi.
Risoluzione dei reclami e delle controversie: la risorsa dovrà gestire i reclami dei clienti e risolvere le eventuali controversie. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli simili
Buona conoscenza delle lingue straniere
Conoscenza del mercato europeo
Capacità di gestire le relazioni con i clienti
Capacità di lavorare in team
Capacità di risolvere problemi
Conoscenza del settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli
Disponibilità a viaggiare

📌 Back Office Clienti Europa Pordenone
🏢 Umana
📍 Pordenone