Castellese ricerca Addetti Customer Service per i proprio siti e-commerce, impegnati nel ruolo di assistenza clienti nel settore degli acquisti online. Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma si valutano anche profili al primo impiego con contratto stage, in quanto per l’inserimento in organico è previsto un breve periodo di formazione e affiancamento. Il turno di lavoro si svolge principalmente in presenza presso gli uffici logistici siti in zona ottavia/palmarola in Via Inzago, 00135 Roma con turnazioni di lavoro dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. DI COSA TI OCCUPERAI: - Sarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai consumatori online del brand
Ti dedicherai al supporto del consumatore finale (tramite chat) dall'ordine fino al post-vendita (domande/chiarimenti su prodotti, smarrimento ordini, ritardi o mancate consegne, danneggiamenti ed eventuali richieste di rimborsi) REQUISITI DEL RUOLO:



- Predisposizione al lavoro d'ufficio
Dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione all'apprendimento di nuovi sistemi gestionali
Empatia/comprensione delle istanze altrui
Ottime capacità comunicative e di scrittura
lingua italiana e inglese base Castellese Conceptstore è un'azienda affermata nel settore retail da oltre 40 anni e in costante espansione, che conta 8 negozi su Roma e provincia. Ti offriamo un lavoro stimolante e dinamico, che ti accompagnerà nella tua crescita competente o ti darà l'possibilità di una nuova esperienza nel settore. Si richiede:
Buona presenza, serietà e passione. E' gradita la foto. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - Servizio clienti: 1 anno (Preferenziale)

📌 Addetti Customer Care Castellese Roma (Italia)
🏢 CASTELLESE
📍 Italia