PMI specializzata in prodotti e soluzioni per il benessere del sonno, con team dedicato all'assistenza post-vendita, ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire a partire dai primi di settembre.

Il ruolo prevede la gestione quotidiana delle richieste in entrata, il supporto nella risoluzione di problemi e l'assistenza nella scelta dei prodotti del catalogo.

Mansioni principali
Assistenza clienti tramite telefono ed email
Gestione reclami e segnalazioni, con monitoraggio fino alla chiusura del ticket
Elaborazione ordini e coordinamento con il reparto spedizioni
Supporto nella consulenza sui prodotti legati al sonno e al riposo
Aggiornamento dei dati cliente nel gestionale interno

Requisiti
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buone capacità comunicative e relazionali,



sia scritte che verbali
interesse genuino per il settore del benessere e della salute del sonno
precisione, attenzione al dettaglio e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
predisposizione al lavoro in team e al problem solving

Offerta e agevolazioni
tempo determinato, full-time, con prospettiva di stabilizzazione
Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili
Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza clienti
Buoni pasto
Welfare aziendale
atmosfera di lavoro collaborativo e in crescita

Sede di lavoro: da definire in sede di colloquio.
J-18808-Ljbffr

📌 Junior Customer Service Nel Benessere Del Sonno Terracina
🏢 Tuolavoro-Lazio
📍 Terracina