Randstad Italia S.p.A. Randstad Digital, divisione del gruppo Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, in partnership con un'importante multinazionale italiana che opera nel settore delle telecomunicazioni, è lieta di presentare una nuova opportunità di inserimento lavorativo come Operatore NOC/SOC La risorsa sarà inserita nel team tecnico dedicato al monitoraggio e al supporto operativo delle infrastrutture IT e di sicurezza e sarà coinvolta in attività di supervisione continua, analisi degli alert, primo troubleshooting e gestione delle procedure di escalation.
Il ruolo prevede un ambiente dinamico, fortemente orientato alla continuità del servizio e alla collaborazione con team tecnici specializzati.
Responsabilità Monitoraggio in tempo reale di sistemi, reti e piattaforme di sicurezza (SIEM/XDR).
Gestione degli alert e delle anomalie secondo procedure operative standard.
Diagnosi preliminare e attività di primo intervento per il ripristino del servizio.
Registrazione e classificazione dei ticket tramite i sistemi di trouble-ticketing.
Attivazione delle escalation verso il secondo livello o specialisti reperibili.
Partecipazione attiva ai passaggi di consegne tra turni per garantire continuità operativa.
Utilizzo della knowledge base interna e delle procedure di Operation.
Competenze Conoscenze di base di reti IP, protocolli e infrastrutture IT.
Familiarità con strumenti di monitoraggio, log analysis e piattaforme SIEM/XDR.
Capacità di troubleshooting su apparati, servizi e applicazioni.
Utilizzo di sistemi ticketing e dashboard operative.
Attenzione al dettaglio e capacità analitiche.
Attitudine al lavoro in team H24.




Gestione dello stress e reattività nelle fasi di incident response.
Buone capacità comunicative.
Requisiti Disponibilità a lavorare su turni H24/7, inclusi: (07:00 ? 15:*****:00 ? 23:*****:00 ? 07:00) Obbligo di almeno un turno notturno alla settimana.
Propensione a lavorare secondo procedure e standard di sicurezza (ISO *****).
Titolo di studio e plus Diploma tecnico o Laurea in Informatica/Telecomunicazioni (o equivalenti).
Certificazioni gradite: ITIL v4, CompTIA Security+, CCNA.
Cosa offriamo Inserimento in un team tecnico strutturato e altamente specializzato.
Percorsi di crescita professionale e sviluppo competenze.
Ambiente tecnologico avanzato con piattaforme di monitoraggio di nuova generazione.
Formazione continua e supporto da figure senior.
Contratto di apprendistato.
Sede: Milano (possibilità di lavoro in turnazione 24x7) Tipologia: Full-time ?
Turnazioni H24 con almeno 1 turno notturno a settimana Contratto: Apprendistato, CCNL metalmeccanico aziende industriali RAL di partenza: 22K Retribuzione annua: *****€ - *****€ esperienzanon richiesta .
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
€ ***** - € ***** annuale Settore: Altro RAL: Sede: Milano***---***?
id=*******-operatore-noc-soc-m-f-nb-milano&language;=it

📌 Operatore Noc/Soc (M/F/Nb)... (Milano)
🏢 Randstad Italia
📍 Milano