Il Ruolo di Addetto/a Front Office notturno
Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti.
Nello specifico avrai cura di:
Effettuare prenotazioni;
Gestire il centralino e la posta;
Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;
Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;
La risorsa ideale
Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;
Molto gradita la conoscenza del gestionale Suite8;
Ha ottime capacità interpersonali;
Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;




Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;
Ha capacità di problem solving ed è proattivo;
Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l'contesto di lavoro;
Riesce a gestire anche in autonomia la reception in orari serali;
Pensi di essere la persona giusta?
Ecco cosa ti offriamo:
Contratto stagionale con inquadramento al IV livello del CCNL Turismo; pacchetto retributivo conforme al contratto nazionale di riferimento, valorizzato in base all esperienza maturata.
Crescita professionale
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📌 Addetto/A Front Office Notturno Per Plus Hostel (Firenze)
🏢 Human Company
📍 Firenze