Azienda attiva nel settore dei prodotti per la qualità della vita cerca un Responsabile per la gestione dei clienti al fine di espandere il team. Le attività principali includono coordinare le relazioni con i clienti esistenti, gestire le richieste e le problematiche, garantire un elevato standard di servizio.
Attività Previste:
Gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti
Analisi delle esigenze e dei feedback dei clienti
Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Monitoraggio e valutazione della qualità del servizio fornito
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali




Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principi di customer satisfaction e customer experience
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e alla risoluzione dei problemi
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

📌 Responsabile Clienti Prodotti Qualità Vita (Alba)
🏢 Fenici
📍 Alba