Centro servizi clienti attivo nel settore utilities e gestione contratti ricerca una persona per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.
Ti occuperai del contatto quotidiano con utenti privati e piccole imprese, gestendo richieste su bollette, contratti e pratiche amministrative.
Sarai il punto di riferimento per chi ci chiama: ascolto, chiarezza e soluzioni concrete.
Mansioni principali
gestione chiamate inbound su linea dedicata assistenza clienti
aggiornamento pratiche e contratti su gestionale aziendale
verifica stato forniture e coordinamento con uffici tecnici
registrazione reclami e monitoraggio evasione fino a chiusura
Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e pazienza al telefono
familiarità con strumenti informatici e posta elettronica
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
tempo pieno dal lunedì al venerdì
Contratto a tempo determinato con possibile proroga.
Sede di lavoro: Scandicci
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📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Call Center (Scandicci)
🏢 Amc Juice
📍 Scandicci