p JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R. del ) cerca per proprio cliente AMBROSTORE SPA un/una ADDETTO/A ALL'ACCETTAZIONE SERVICE p AMBROSTORE SPA ( è una storica concessionaria di Milano, punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel mondo dell'auto.
Distributore ufficiale Ford, Mitsubishi e partner di marchi emergenti come DR, EVO, Sportequipe, ICH-X ,Tiger e la neonata Geely.
Offre un'ampia gamma di auto nuove, veicoli commerciali e usato certificato con garanzia.
Propone formule di acquisto flessibili, finanziamenti personalizzati e servizi assicurativi.
Dispone di officina specializzata, magazzino ricambi e assistenza post-vendita completa.
/pp L'azienda, ci ha incaricati di selezionare un/una: /pp ADDETTO/A ALL'ACCETTAZIONE SERVICE /pp(Sesto San Giovanni) /pp La figura ricercata rappresenta il punto di contatto tra l'Azienda e il Cliente nell'ambito del post-vendita.
Opererà all'interno del Service della sede di Sesto San Giovanni, dove le attività di assistenza sono dedicate esclusivamente al marchio Ford.
/pp Alla persona scelta saranno affidate le seguenti mansioni: /pulli Accogliere il cliente al momento della consegna del veicolo.
/lili Effettuare l'ispezione congiunta della vettura.
/lili Raccogliere e analizzare le segnalazioni del cliente.
/lili Spiegare in modo esplicito gli interventi necessari.
/lili Gestire le aspettative del cliente relativamente a tempi e costi.
/lili Aprire e gestire gli ordini di lavoro.




/lili Pianificare gli appuntamenti in collaborazione con il responsabile officina.
/lili Verificare la disponibilità dei ricambi necessari e ottimizzare il carico di lavoro dell'officina.
/lili Elaborare preventivi di manutenzione e riparazione.
/lili Promuovere servizi aggiuntivi e manutenzione preventiva.
/lili Ottenere l'autorizzazione del cliente per lavori supplementari.
/lili Gestire la fatturazione degli interventi.
/lili Verificare la corretta esecuzione dei lavori.
/lili Spiegare al cliente gli interventi effettuati e gestire eventuali contestazioni o richieste di chiarimento.
/lili Garantire una consegna professionale e puntuale.
/lili Monitorare la soddisfazione del cliente.
/lili Favorire la fidelizzazione del cliente.
/li /ulp Requisiti richiesti: /pulli Diploma tecnico o equivalente.
/lili Costituisce titolo preferenziale una formazione automotive.
/lili Esperienza di almeno 2 anni nel settore automotive.
/lili Preferibile esperienza in concessionaria ufficiale Ford.
/lili Conoscenza della meccanica automobilistica.
/lili Capacità di lettura e interpretazione delle lavorazioni tecniche.
/lili Utilizzo di gestionali di officina.
/lili Conoscenza dei processi di garanzia della Casa Costruttrice preferibilmente Ford.
/lili Orientamento al cliente.
/lili Ottime capacità comunicative e Capacità di lavorare in team.
/li /ulp OFFERTA: /pulli Contratto di assunzione a tempo indeterminato, a seguito di adeguato periodo di prova con RAL da ****** € a ****** € /lili Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e stimolante.
/li /ulp Orari di lavoro : ***************************** con sabato alternato /pp Location di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) /p /p

📌 Addetto/A All'Accettazione Service (Sesto San Giovanni) (Bardi)
🏢 Joboutique
📍 Bardi