Come
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Cluster Director of Sales
sarai responsabile della definizione e dell'implementazione della strategia commerciale per tre delle nostre destinazioni più iconiche nel portfolio Collezione di Starhotels -
Helvetia & Bristol - Firenze ,
Grand Hotel Continental - Siena
ed
Hermitage Resort & Hotel – Forte dei Marmi .
Le tue responsabilità includono:
Definire e implementare la strategia commerciale del cluster, massimizzando fatturato, occupazione, RevPAR e quote di mercato nei segmenti Luxury, Leisure e MICE.
Sviluppare e consolidare relazioni con clienti, partner e Luxury Travel Networks a livello nazionale e internazionale, ampliando il business attraverso attività di networking, business development e negoziazione commerciale.
Gestire e ottimizzare il portafoglio clienti esistente, garantendo un efficace follow-up e individuando nuove opportunità di crescita.
Analizzare trend di mercato, performance commerciali e attività della concorrenza, proponendo azioni strategiche a supporto degli obiettivi di budget.
Collaborare con Revenue Management, Marketing, Digital Marketing, Operations, Headquarter e General Manager per assicurare un approccio commerciale integrato e coerente con il posizionamento delle strutture.
Guidare e supportare il team Sales del cluster, promuovendo una cultura orientata ai risultati e allo sviluppo delle persone.
Monitorare le attività commerciali attraverso CRM e strumenti di reporting, garantendo il rispetto degli standard e delle policy aziendali.
Rappresentare Starhotels Collezione in occasione di fiere, eventi e appuntamenti di settore, con disponibilità a frequenti trasferte nazionali e internazionali




Supera le aspettative dimostrando:
Esperienza consolidata in ruoli commerciali nel settore hospitality luxury e in contesti internazionali.
Approfondita conoscenza dei mercati luxury e delle dinamiche di vendita nel segmento alberghiero.
Portafoglio consolidato di clienti e partner high-end.
Esperienza nella pianificazione commerciale, budgeting, forecasting e conoscenza dei principi di Revenue Management.
Familiarità con CRM, PMS e strumenti di business intelligence e reporting.
Leadership, capacità negoziali e forte orientamento ai risultati.
Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
Proattività, visione strategica e capacità di operare in contesti dinamici e multi-property
Accogliamo ospiti da tutto il mondo, quindi è importante che tu sappia comunicare in:
Italiano – fluentemente
Inglese – fluentemente
Altre lingue sono un plus
Apriti ad un mondo di benefit che includono:
Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.
Le nostre
politiche retributive
prevedono l'applicazione del
CCNL dell'Industria Turistica
e quindi
14 mensilità.
La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione,



che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l'autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.
In particolare per questo ruolo prevediamo:
Inquadramento : livello B1 o A2, in base agli anni di esperienza maturati nel ruolo, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dalla posizione.
Pay range:
€45.
al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi :
Buoni Pasto da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento
Retribuzione Variabile:
Premio di risultato secondo quanto previsto dal Contratto Integrativo Aziendale, utilizzabile in Welfare
Contributo volontario da parte della clientela, liquidato in busta paga in proporzione alle effettive presenze
MBO 15 %
Dotazioni aziendali:
Laptop e cellulare
I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.
Cogli le opportunità di crescita con:
Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
Il vantaggio di essere parte di un'organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
Percorsi di formazione e crescita professionale.
In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l'unicità di ogni persona e promuova la diversità intutte le sue sfaccettature.
xlwpduy Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.
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📌 Cluster Director Of Sales (Firenze)
🏢 Altro
📍 Firenze