PMI specializzata in prodotti e soluzioni per il benessere del sonno, con team dedicato all'assistenza post-vendita, ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire a partire dai primi di settembre.
Il ruolo prevede la gestione quotidiana delle richieste in entrata, il supporto nella risoluzione di problemi e l'assistenza nella scelta dei prodotti del catalogo.
Mansioni principali
Assistenza clienti tramite telefono ed email
Gestione reclami e segnalazioni, con monitoraggio fino alla chiusura del ticket
Elaborazione ordini e coordinamento con il reparto spedizioni
Supporto nella consulenza sui prodotti legati al sonno e al riposo
Aggiornamento dei dati cliente nel gestionale interno
Requisiti
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buone capacità comunicative e relazionali,



sia scritte che verbali
interesse genuino per il settore del benessere e della salute del sonno
precisione, attenzione al dettaglio e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
predisposizione al lavoro in team e al problem solving
Offerta e benefit
tempo determinato, full-time, con prospettiva di stabilizzazione
Retribuzione * € lordi mensili
Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle tecniche di assistenza clienti
Buoni pasto
Welfare
ambiente di lavoro collaborativo e in crescita
Sede di lavoro: da definire in sede di colloquio.
J-*-Ljbffr

📌 Junior Customer Service Nel Benessere Del Sonno Lazio
🏢 Tuolavoro-Lazio
📍 Lazio