Realtà operante nel settore dei servizi e consulenza ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a Gestione Rapporti Clienti.
Sarai il punto di contatto privilegiato con la nostra base clienti, curando la continuità della relazione, risolvendo esigenze operative e contribuendo alla loro soddisfazione.
Attività principali Gestione quotidiana dei contatti con i clienti, telefonicamente e tramite posta elettronica Raccolta e analisi delle richieste commerciali, trasformandole in occasione di servizio Supporto informativo sui servizi disponibili e consulenza nella scelta delle soluzioni più adatte Registrazione e aggiornamento costante dei dati clienti nel gestionale aziendale Coordinamento con i reparti interni per l'evasione tempestiva delle richieste Monitoraggio della soddisfazione cliente e attività di fidelizzazione Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico Orientamento al cliente con attitudine al problem solving Precisione nella gestione dei dati e buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM) Capacità di organizzazione del lavoro e gestione delle priorità Offerta e agevolazioni Contratto a tempo pieno full-time Retribuzione lorda mensile indicativa: Formazione retribuita e affiancamento operativo Buoni pasto Aggiornamento continuo Orario dal lunedì al venerdì * Disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Suzzara by helplavoro.it

📌 Addetto/a Gestione Rapporti Clienti 103891 Bardi
🏢 impiegando.com
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