Il reparto commerciale è in piena espansione estiva e servono mani veloci e voce chiara per gestire il flusso di richieste.
Cerchiamo un/una Operatore/trice Customer Care che risponda ai contatti in entrata (telefono, mail, chat) e accompagni il cliente verso la soluzione.
Il lavoro si svolge a Rieti, in sede, con orario full-time e turni che possono includere il sabato mattina.
Requisiti
ottima dialettica e ascolto attivo
dimestichezza con PC e gestionali di base (CRM, Office)
approccio pragmatico ai problemi
anche prima esperienza, basta voglia di imparare
Mansioni principali
rispondere alle richieste telefoniche e digitali della clientela
fornire informazioni su prodotti, servizi e condizioni contrattuali
aprire e gestire ticket fino alla chiusura
aggiornare anagrafiche e storico interazioni sul gestionale
Offerta e agevolazioni
retribuzione * € lordi/mese (CCNL Commercio)
welfare
orario flessibile
computer aziendale + cellulare aziendale
percorso di formazione retribuito
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Rieti
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Azienda Commerciale Lombardia
🏢 key-absolute
📍 Lombardia