In azienda specializzata nella gestione e distribuzione di prodotti di consumo si ricerca una risorsa per la posizione di Addetto/a junior al servizio clienti.
Il candidato selezionato si occuperà di assistere i clienti nel soddisfare le loro esigenze, gestendo le richieste e le comunicazioni in entrata attraverso diversi canali di contatto.
Inoltre, si occuperà di mantenere aggiornati i database clienti e di monitorare il livello di soddisfazione degli stessi, garantendo un servizio di qualità e tempestivo.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti
Risoluzione di reclami e problematiche
Registro delle richieste dei clienti nel database interno
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Offerta
Contratto a termine con orario tempo completo
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Servizio Clienti Junior Di Prodotti Di Consumo Fidenza
🏢 Mcc service
📍 Fidenza