Nel settore dei servizi e della consulenza, una struttura operativa in espansione ricerca una risorsa per potenziare il team dedicato alla gestione della clientela e al coordinamento delle richieste in ingresso.
La figura rappresenterà il primo punto di contatto con clienti privati e aziendali, garantendo accoglienza professionale e supporto informativo continuativo.
Mansioni principali
Gestione quotidiana dei contatti con clientela tramite telefono, email e piattaforme CRM aziendali
Accoglienza clienti presso la sede, raccolta delle esigenze e apertura delle relative pratiche interne
Organizzazione e gestione dell'agenda appuntamenti, con conferme e aggiornamenti tempestivi
Registrazione dati cliente su gestionale aziendale e aggiornamento della documentazione di riferimento
Smistamento delle comunicazioni verso i reparti competenti e monitoraggio dello stato delle richieste
Supporto al team commerciale nella preparazione di materiale informativo e reportistica periodica
Follow-up post-contatto per garantire soddisfazione e raccolta di segnalazioni
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative, relazionali e di ascolto
Dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, CRM)
Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
Autonomia negli spostamenti e disponibilità alla flessibilità oraria
Aperto anche a prime esperienze con robusto motivazione
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile: * €
Contratto a tempo completo con orario su base 40 ore settimanali
Buoni pasto
Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
Ambiente cooperativo e procedure già strutturate
Disponibilità richiesta da settembre o entro le prime settimane del mese.
Sede di lavoro: Viterbo
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.