Servizi B2B per il controllo della qualità dell'acqua, con team operativo dedicato alla clientela, ricerca una figura per supervisionare l'assistenza e coordinare le attività quotidiane.
Attività previste
coordinare il team che gestisce richieste e reclami relativi alle soluzioni per il controllo dell'acqua;
monitorare settimanalmente ticket, tempi di risposta e soddisfazione della clientela;
verificare il rispetto degli standard di servizio e proporre azioni correttive;
organizzare momenti di affiancamento e Aggiornamento continuo per il personale;
supportare la risoluzione delle situazioni complesse e condividere gli aggiornamenti operativi.
Requisiti
aperto anche a prime esperienze;
capacità di coordinamento,



ascolto e comunicazione con la clientela;
interesse per i processi di controllo della qualità dell'acqua;
attitudine al lavoro di squadra e alla gestione dei problemi;
diploma di scuola superiore preferibilmente tecnico o scientifico.
Offerta e benefit
tempo determinato full-time, con inserimento previsto a breve;
Retribuzione * € lordi mensili;
Smart working secondo le esigenze organizzative;
Orario flessibile e Aggiornamento continuo.
Sede di lavoro: sede da definire.
J-*-Ljbffr

📌 Supervisore/trice Assistenza Clienti Qualità Acqua Lazio (Italia)
🏢 Tuolavoro-Lazio
📍 Italia