Nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le comunicazioni con clienti e partner relativamente a spedizioni, tracciabilità ordini e supporto operativo. Subito disponibile, il candidato entrerà in un team dinamico dove la risposta rapida e precisa ai clienti è prioritaria.
Mansioni:
• Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche in entrata da clienti e corrieri
• Tracciamento e aggiornamento dello stato delle spedizioni tramite sistemi gestionali aziendali
• Apertura e registrazione di segnalazioni per anomalie di consegna, ritardi o danneggiamenti
• Coordinamento informativo con il magazzino e i reparti operativi per rilanci e risoluzioni
• Registrazione delle comunicazioni nel sistema aziendale e archiviazione della documentazione
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• Disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e agevolazioni:
• Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo finalizzato a indeterminato
• Tempo completo full-time, 40 ore settimanali
• Retribuzione lorda mensile: * € (CCNL Logistica e Trasporti)
• Buoni pasto
• Formazione retribuita e affiancamento iniziale
• Rimborso spese per attività operativa
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Saronno
📌 Operatore/trice Call Center Per Logistica Saronno
🏢 Next
📍 Saronno