Agenzia viaggi con sede a Roma ricerca una figura dinamica per la gestione delle relazioni con la clientela. Il candidato ideale sarà inserito in un team giovane e propositivo, con mansioni focalizzate sulla cura del cliente e sull'assistenza pre e post viaggio.
Mansioni principali:
• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e di persona
• Supporto alla vendita di pacchetti turistici e servizi correlati
• Aggiornamento del CRM con dati clienti e preferenze
• Assistenza nella risoluzione di eventuali problematiche
• Collaborazione con i fornitori per garantire la qualità del servizio
Requisiti:
• ottime capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al servizio al cliente
• conoscenza base dei pacchetti Office
• disponibilità a lavorare in team
• inglese fluente (valutato anche altro idioma)
• esperienza non richiesta, formazione interna prevista
Offerta e agevolazioni:
• tempo determinato 6 mesi con prospettiva
• retribuzione lorda mensile indicativa: * €
• buoni pasto
• aggiornamento continuo
• Mensa aziendale
Orario full-time su 5 giorni con flessibilità.
Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Agenzia Viaggi Lazio
🏢 Cosmal
📍 Lazio