Il reparto commerciale è in piena espansione estiva e servono mani rapide e voce trasparente per gestire il flusso di richieste.
Cerchiamo un/una Operatore/trice Customer Care che risponda ai contatti in entrata (telefono, mail, chat) e accompagni il cliente verso la soluzione. Il lavoro si svolge a Rieti, in sede, con orario full-time e turnazioni che possono includere il sabato mattina.
Requisiti:
• ottima dialettica e ascolto attivo
• dimestichezza con PC e gestionali di base (CRM, Office)
• approccio pragmatico ai problemi
• anche prima esperienza, basta voglia di imparare
Mansioni principali:
• rispondere alle richieste telefoniche e digitali della clientela
• fornire informazioni su prodotti, servizi e condizioni contrattuali
• aprire e gestire ticket fino alla chiusura
• aggiornare anagrafiche e storico interazioni sul gestionale
Offerta e vantaggi:
• retribuzione * € lordi/mese (CCNL Commercio)
• welfare aziendale
• orario flessibile
• computer aziendale + cellulare aziendale
• percorso di formazione retribuito
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Rieti

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Azienda Commerciale Lombardia
🏢 Versatility
📍 Lombardia