LMDV Hospitality Group è la divisione del gruppo LMDV Capital, holding di Leonardo Maria Del Vecchio, nata con l’obiettivo di offrire un approccio a 360° al mondo dell’hospitality, della ristorazione e dell’intrattenimento di alta gamma.

Il gruppo unisce fine dining e luxury hospitality attraverso l’integrazione dei brand Vesta, Casa Fiori Chiari, Trattoria del Ciumbia con l’iconico Twiga Group, dando vita a un ecosistema che fonde lifestyle, entertainment e cucina d’eccellenza.

Con una visione ambiziosa e una strategia di crescita di lungo periodo, LMDV Hospitality Group è impegnato nella creazione di destinazioni iconiche in Italia e all’estero, dove design, qualità del servizio e attenzione alle persone sono al centro di ogni esperienza. Far parte del nostro gruppo vuol dire contribuire ogni giorno a offrire esperienze di alto livello, in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Siamo alla ricerca di un/a Reservation Agent, per il nostro Head Quarter sito in Milano

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Principali responsabili

- tàGestire le prenotazioni ricevute tramite telefono, e-mail e canali onlin
- e. Fornire informazioni su disponibilità, tariffe, serviz
- i. Inserire e aggiornare correttamente le prenotazioni nei sistemi gestionali aziendal
- i. Gestire modifiche, cancellazioni e richieste speciali dei client
- i.



Assicurare una comunicazione efficace e professionale con gli ospit
- i. Collaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e coordinat
- o. Monitorare la corretta applicazione delle policy aziendali relative alle prenotazion
- i. Supportare le attività amministrative connesse alla funzion

e.
Requis

- iti Diploma di scuola superiore; titolo di studio in ambito turistico o alberghiero costituisce un pl
- us. Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, front office, booking o reservati
- on. Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua ingle
- se. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestiona
- li. Spiccate capacità comunicative e orientamento al clien
- te. Precisione, organizzazione e attenzione ai dettag
- li. Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamen

te.
Cosa offr

- iamo Contratto part-time da giugno ad agosto con inquadramento commisurato all'esperienza pregressa in fascia 20-
- 25k-Ambiente di lavoro agile e stimol
- ante Formazione iniziale e affiancame
- nto. Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azie

nda.
Orar

- io dilavoro full time su turni di 8 ore dalle 10 al

le 22

📌 Reservation Agent (Italia)
🏢 LMDV Hospitality Group
📍 Italia