ppCerve S.p.A. azienda italiana leader nel settore della produzione, commercializzazione e decorazione del vetro da oltre 70 anni, ricerca: /ph3Help Desk IT /h3pLa risorsa rispondendo alla Direzione IT, si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, gestire le richieste e segnalazioni tramite sistemi di ticketing, diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software di base, supportare l’installazione e la configurazione di PC, stampanti e periferiche, collaborare con il Team IT delle problematiche più complesse, registrare, documentare e aggiornare le scheda tecniche. /ppSi richiede: /pullidiploma o laurea ad indirizzo informatico o tecnico /liliconoscenze dei sistemi operativi /liligestione delle reti di base /lilinozioni di networking (LAN, WAN, TCP/IP) /lilifamiliarità con ambienti Microsoft Office /liliconoscenza delle pratiche di sicurezza (antivirus, firewall, backup) /liligestione delle credenziali e delle autorizzazioni utente /lilibuone capacità di problem solving e orientamento al servizio /liliattitudine al lavoro in team /lilibuone doti comunicative e di ascolto /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
📌 Help Desk IT (Parma)
🏢 Cerve
📍 Parma