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Italmondo Spa /strong, fondata nel 1953, Headquarter del Gruppo ITLM con sede ad Arluno (MI), è leader in Italia e in Europa nel settore dei trasporti e della logistica integrata da oltre 65 anni. /ppbr/pp

Italmondo è il cuore di un gruppo multimodale che eroga una molteplicità di servizi a valore aggiunto (logistica integrata, trasporto su gomma, marittimo e aereo, soluzioni di e-logistics e di e-commerce, consulenza digitale) ed opera in Europa, Nord Africa ed Est Asiatico /ppbr/pp

Presente con oltre 25 sedi dirette nel mondo, il Gruppo impiega oltre 1500 persone tra dipendenti diretti e collaboratori che vivono una realtà di respiro internazionale, giovane, dinamica e in costante crescita dove la tradizione si fonde con l’innovazione. /ppbr/pp

Per ampliamento dell'organico del Dipartimento IT, strongsiamo alla ricerca di un IT Service Desk Junior, che supporti utenti interni su problematiche tecniche e operi in un contesto dinamico e strutturato. /strong /pp

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e lavorerà a stretto contatto con l’IT System Administrator Manager per garantire la continuità operativa delle sedi aziendali e degli utenti. /ppbr/pp

Mansioni: /pulli

Assistenza tecnica agli utenti della Sede e delle filiali /lili

Gestione ticket e analisi proattiva delle problematiche /lili

Preparazione pc e dispositivi per gli utenti /lili





Preparazione dispositivi per il magazzino (stampanti Zebra, palmari, tablet, …) /lili

Gestione centralino VOIP /lili

Manutenzione asset aziendale /lili

Gestione della manualistica IT /lili

Gestione processo ciclo di vita degli utenti (ingressi, cambio mansione, dimissioni) /li /ulpbr/pp

Il profilo ideale rispecchia i seguenti requisiti: /pulli

Diploma/Laurea ad indirizzo informatico /lili

Ottime doti relazionali e di problem solving /lili

Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo /lili

Buona conoscenza della lingua inglese /lili

Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale ed europeo /lili

Conoscenza sistemi di ticketing /lili

Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows /lili

Buona conoscenza dispositivi Zebra (Palmari, stampanti, tablet) /li /ulpbr/pp

Requisito preferenziale sarà la conoscenza di base di: /pulliapplicativi MDM /liliNGFW (Next Generation Firewall) /lili

Protocolli TCP/IP /lili

Configurazione Switch e Access Point /lili

Reti ed infrastrutture di grandi dimensioni /lili

Centralini telefonici VOIP /lili

Windows Server e infrastrutture virtualizzate /lili

Azure e Microsoft 365 /li /ulpbr/pp

Si offre un'ottima possibilità di crescita professionale, in un contesto multinazionale, con un forte interesse per l'innovazione. /pp

Inquadramento 4° livello, RAL compresa tra 27.500€ e 29.000€. /p

📌 IT SERVICE DESK (Italia)
🏢 Italmondo
📍 Italia