La risorsa rappresenterà il punto di riferimento per la gestione e il corretto funzionamento dei sistemi informatici a supporto delle operations aziendali, garantendo continuità operativa, efficienza e corretto utilizzo delle piattaforme gestionali (Oracle, Seven Rooms, sistemi POS), a supporto dei team dei ristoranti e delle funzioni centrali dell'Head Quarter. Responsabilità principali Gestione e supervisione dei sistemi gestionali aziendali Supporto operativo ai ristoranti e agli utenti interni Monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi IT Supporto al miglioramento e all'ottimizzazione dei processi digitali Attività Monitorare e configurare i sistemi gestionali (Oracle, Seven Rooms, POS e altri applicativi aziendali), gestendo anagrafiche, utenti e permessi Presidiare il funzionamento delle infrastrutture di rete, sorveglianza (Verisure) e hardware (PC, monitor, tablet, stampanti e casse fiscali) di uffici e ristoranti Fornire supporto quotidiano ai team su problematiche legate ai sistemi,



intervenendo tempestivamente nella risoluzione di malfunzionamenti Formare il personale sull'utilizzo corretto degli strumenti digitali, garantendo un impiego ottimizzato e conforme alle procedure aziendali Interfacciarsi con fornitori esterni e supporti tecnici per la risoluzione di problematiche complesse Collaborare con Operations e Management per migliorare l'utilizzo dei sistemi e supportare l'implementazione di nuovi strumenti, incluse soluzioni di Intelligenza Artificiale Analizzare flussi operativi e contribuire alla standardizzazione dei processi digitali aziendali Il nostro profilo ideale possiede Esperienza pregressa in ambito IT operations, sistemistica o supporto tecnico Conoscenza di sistemi gestionali per la ristorazione (preferibilmente Oracle, Seven Rooms o POS) Capacità di problem solving e gestione delle priorità in contesti operativi dinamici Ottime doti relazionali e orientamento al servizio Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a oper

📌 It junior operations (Italia)
🏢 Dorrego
📍 Italia