ph3Chi Siamo /h3pProduct Heroes è la più grande community italiana dedicata al Product Management, con oltre 10.000 professionisti. Siamo l'ecosistema per il Product Management in Italia: Master, Masterclass verticali, Consulenza, Academy aziendali, eventi (come la Product Heroes Conference a Milano), Headhunting specializzato. /ph3Il Ruolo: Cosa farai concretamente? /h3pSarai il motore dei nostri percorsi formativi e il punto di riferimento della community di Product Heroes. La community è il nostro cuore: è ciò che ci differenzia, ci spinge e ci protegge, e chi la guida ha un ruolo cruciale per il futuro di tutto l'ecosistema. Al centro ci sono gli studenti: saranno loro le persone a cui far vivere un'esperienza indimenticabile, per essere domani i motori della community. /ph3Lato Learning /h3ulliRiferimento di Master, masterclass e gli altri corsi: seguire i candidati dal primo contatto all'ingresso in aula, in stretta collaborazione con il team commerciale che ti passerà i nuovi iscritti, contribuire alla progettazione dei programmi formativi e supportare gli studenti anche nelle fasi di placement. /liliGestione del calendario didattico: pianificare le lezioni, gestire modifiche e imprevisti, e mantenere aggiornati studenti, docenti e team interno tramite Slack, Google Drive e calendari condivisi. /liliGestione docenti e materiali: coordinare i docenti, assicurando contenuti di alta qualità, e gestire la raccolta dei materiali didattici. /liliCoaching e motivazione: essere il punto di riferimento per gli studenti, con sessioni 1:1 per monitorare progressi, risolvere criticità e fornire supporto continuo. /liliMomenti chiave dei percorsi: organizzare Welcome Day, Final Day e gli altri momenti che scandiscono la vita di ogni percorso. /liliLogistica e amministrazione: gestire presenze,



risorse per gli eventi e preparazione dei materiali (presentazioni, quiz, certificati). /liliRaccolta feedback: raccogliere e analizzare i feedback di studenti e docenti per il miglioramento continuo dei programmi. /li /ulh3Lato Community /h3pQui non gestirai semplicemente dei canali: ti prenderai cura di ciò che rende Product Heroes quello che è. /pulliEvoluzione della community: far evolvere la più grande community di Product Management in Italia, lavorando su dove vive, come si articola tra i canali, che tipo di contenuti ospitare e quali attività, missioni e obiettivi darle nel tempo. /liliEngagement e contenuti: tenere la community attiva ogni giorno, gestire l'engagement, valorizzare i membri più attivi e far emergere i contenuti migliori. /liliCrescita e selezione: far crescere la community in numero e qualità, curando l'ingresso dei nuovi membri. /liliSquad locali: coordinare e far crescere le squad nelle città italiane, supportando gli organizzatori locali e garantendo continuità e qualità delle iniziative. /liliPonte community-scuola: trasformare la community in un vivaio per i Master e viceversa, facendo sì che chi finisce un percorso resti attivo e coinvolto. /li /ulh3Chi Cerchiamo /h3pPiù che un curriculum perfetto, cerchiamo una persona con l'attitudine giusta. Qualcuno che abbia voglia di costruire qualcosa di significativo in un contesto dove nulla è scontato. /ppLa persona giusta per noi: /pulliFai, non aspetti. Di fronte a un problema,



la tua prima reazione è cercare una soluzione, non un'istruzione. /liliCapisci le persone, sul responsabile. Sai metterti nei panni di chi hai di fronte e usi questa capacità per prendere decisioni migliori. /liliDici le cose come stanno. Comunichi in modo diretto e trasparente, anche quando il messaggio è scomodo. /liliCuri i dettagli. Anche una mail o un messaggio Slack meritano attenzione. Il tuo standard personale è alto, sempre. /liliPorti energia. Chi lavora o studia con te deve sentirsi più motivato dopo averlo fatto. /liliTi trovi bene nell'incertezza. Non ti serve un manuale per ogni situazione: sai muoverti anche quando il percorso non è tracciato. /liliNon smetti mai di imparare. Stai studiando qualcosa in questo momento, e sai raccontare l'ultima volta che hai cambiato idea. /li /ulpRequisiti: /pulliOttimo inglese. /liliCapacità di gestire più attività in parallelo senza perdere il controllo. /liliForte attitudine relazionale: questo è un ruolo fatto di persone, migliaia di persone. /liliAttitudine da self-starter: prendi l'iniziativa e porti avanti le cose senza aspettare istruzioni. /li /ulpNice to have: /pulliConoscenza del mondo Product Management. /liliEsperienza in EdTech o formazione professionale. /liliEsperienza in Community Management. /liliEsperienza nella gestione di eventi. /liliFamiliarità con strumenti di AI e automazione. /li /ulh3Cosa Ti Offriamo /h3ulliRAL: € 35.000 - € 45.000, definita in base alla tua esperienza. /liliAssicurazione integrativa: Generali Assicurazioni. /liliSede: Milano, in modalità ibrida. /liliCrescita: accesso gratuito a tutti i nostri percorsi formativi. /liliImpatto: un ambiente informale dove il tuo lavoro si vede davvero e bonus legati ai risultati raggiunti. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Learning & Community Manager (Milano)
🏢 Product Heroes
📍 Milano