ph3Tecnico MOC Advanced /h3 pSupporta la risoluzione di problematiche complesse, sviluppa automazioni e contribuisce all'evoluzione dei servizi operativi IT! /p pHai maturato esperienza in ambito IT Operations e vuoi mettere a frutto le tue competenze tecniche per migliorare processi, strumenti e servizi? Continua a leggere! /p pStiamo cercando una persona per il ruolo di Tecnico MOC Advanced per la Business Unit 7 Circle di Var Group, dedicata alla trasformazione digitale delle imprese /p pbSede: /b Bologna – Via Larga 31 /p pbModalità: /b Ibrida (4 giorni in presenza + 1 da remoto) /p pbContratto: /b Tempo determinato (12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato – CCNL Commercio /p pbPacchetto retributivo: /b Range RAL | welfare | buoni pasto €8/gg /p h3Chi siamo /h3 pVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.243 persone in 16 Paesi. /p pDal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo. /p pSe vuoi entrare in un contesto tecnico strutturato e costruire le basi della tua carriera in ambito IT Operations, potresti essere nel posto giusto /p h3Cosa farai /h3 pbEntrerai a far parte del Digital Operations Center come riferimento tecnico per le attività operative più complesse e per l'evoluzione degli strumenti a supporto del servizio. /b /p h3Attività principali /h3 ul liSupporterai il team operativo nella gestione e risoluzione di problematiche infrastrutturali complesse. /li liAnalizzerai incident ricorrenti individuandone le cause e proponendo azioni correttive e preventive. /li liEseguirai attività di troubleshooting avanzato su sistemi, applicazioni e servizi IT. /li liCollaborerai con i team specialistici per velocizzare la diagnosi e la risoluzione delle anomalie. /li liSvilupperai script e automazioni finalizzate a ridurre attività manuali e ripetitive. /li liContribuirai alla standardizzazione delle procedure operative e al miglioramento/crescita della knowledge base aziendale. /li /ul ul liIdentificherai opportunità di efficientamento attraverso strumenti di Intelligenza Artificiale. /li liProgetterai e realizzerai soluzioni basate su modelli AI (LLM e ML), automazione e orchestrazione a supporto delle attività operative. /li /ul ul liCollaborerai alla definizione di dashboard, report avanzati e sistemi di analisi dati.



/li liSupporterai la formazione tecnica e la crescita professionale dei colleghi del team. /li liCollaborazione con il resto del gruppo di lavoro, altri team tecnici e con le figure di coordinamento per garantire qualità del servizio, il suo continuo miglioramento e continuità operativa. /li /ul h3Potresti essere la persona giusta se /h3 ul liHai esperienza in contesti IT Operations, NOC, MOC o System Integration. /li liHai conoscenze ed esperienza comprovata in ambito networking, infrastrutture e cybersecurity. /li liTi appassiona l'analisi tecnica dei problemi e la ricerca delle cause radice. /li liHai una forte predisposizione all'automazione e al miglioramento continuo. /li liSei curioso verso le nuove tecnologie e le opportunità offerte dall'Intelligenza Artificiale. /li liTi piace lavorare a stretto contatto con team tecnici e stakeholder differenti. /li liHai autonomia organizzativa e capacità di trasformare le idee in soluzioni concrete. /li /ul h3Competenze richieste /h3 h3Sistemi e infrastrutture /h3 ul liBuona conoscenza di ambienti Microsoft Windows Server e Linux. /li liBuona conoscenza di ambienti virtuali (VMware, HyperV o AHV). /li /ul ul liConoscenza di Active Directory/Entra ID e Microsoft Azure. /li /ul ul liConoscenza di sistemi storage SAN/NAS, sistemi di replica e di backup. /li liCapacità di analisi e troubleshooting di sistemi enterprise. /li /ul h3Networking /h3 ul liConoscenza dei principi di networking e dei principali protocolli di rete (TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP, VPN, DNS, DHCP). /li /ul ul liCapacità di analizzare problematiche di connettività e comunicazione tra servizi. /li /ul h3Automazione /h3 ul liEsperienza nello sviluppo di script PowerShell, Python o Bash. /li liCapacità di automatizzare attività operative e processi ripetitivi. /li liFamiliarità con strumenti di orchestrazione e workflow automation. /li /ul h3Data AI /h3 ul liInteresse concreto verso Intelligenza Artificiale, Copilot e tecnologie emergenti.



/li liCapacità di identificare casi d'uso applicabili al miglioramento dell'operatività. /li liFamiliarità con strumenti di AI generativa e automazione intelligente. /li /ul h3Operations /h3 ul liEsperienza nella gestione di incident e processi operativi. /li liCapacità di analizzare log, dati e informazioni provenienti da diverse fonti. /li liAttitudine alla documentazione tecnica e alla condivisione della conoscenza. /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liCapacità di ascolto attivo, comunicazione chiara, gestione delle relazioni e orientamento al risultato. /li /ul h3Nice to have /h3 ul liEsperienza con Microsoft Power Platform. /li liEsperienza con Microsoft Copilot Studio. /li liConoscenza di AWS. /li /ul ul liEsperienza nella realizzazione di chatbot, agenti AI o soluzioni RPA. /li liCertificazioni Microsoft, ITIL o equivalenti. /li liEsperienza in ambienti Managed Services o Operations Center. /li /ul h3Cosa troverai da noi /h3 h3Organizzazione aperta e responsabilità distribuite /h3 pIn Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose. /p pÈ un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone sono protagoniste, contribuiscono, prendono iniziativa e portano il proprio impatto. /p pSe cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto! /p h3Innovazione /h3 pIdee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la base del nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo. /p h3Crescita e formazione /h3 pPotrai sviluppare il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità e impatto in base al tuo contributo. La formazione è continua e concreta, con percorsi tecnici e soft skill che crescono insieme a te. /p h3Inclusione /h3 pCrediamo nell’unicità di ogni persona come valore. Promuoviamo un ambiente equo e inclusivo, dove ciascuno può esprimere pienamente il proprio potenziale. /p h3Parità di accesso e accomodamenti: /h3 pDurante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per garantire pari accesso alle opportunità. /p pVuoi portare il tuo contributo? bCandidati! /b /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico MOC Advanced (Emilia-Romagna)
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