**ANNUNCIO RICERCA GDO - GENERATORE DI OPPORTUNITÀ** **Organizzazione, precisione, disciplina unite ad abilità commerciali, relazionali e persuasive sono le doti che ti contraddistinguono?** Cerchi un lavoro nell'ambito **Beauty e Wellness**, dove accrescere sempre di più le tue competenze? **Ecco il lavoro per vedere gratificate le tue abilità.** **Eva Group Srl, **società con consolidata esperienza ventennale nel settore del mondo Beauty e nella gestione delle Spa di alto prestigio, **fondatrice di una metodologia innovativa per la cura e la bellezza della persona,** che con la propria linea cosmetica di prodotti professionali e retail ed un'ampia collezione di trattamenti di bellezza innovativi e ricercati è in grado di garantire un risultato di alto valore. **Cerca per lo sviluppo del proprio business**:
**GDO - Generatore di Opportunità** Potenziale responsabile della gestione Lead del/dei punto vendita Eva e Di Team di Vendita. Vuoi lavorare come **GDO - Generatore di Opportunità nelle prestigiose Spa del gruppo Eva?** (....Cerco qualcuno che rimanga per lungo tempo!) Sto cercando una persona con tanto **entusiasmo e voglia di imparare,** per lavorare:
Da remoto, ovvero comodamente da casa tua in smart working tra le 6 e 8 ore giornaliere. **Competenze e Valori richiesti**: - Mente brillante, aperta e senza pregiudizi
- Molto precisa, puntuale e organizzata
- Abilità a lavorare da sola ed in team
- Grande motivazione ed ambizione
- Dedizione al lavoro e nessun vincolo di orario
- Disponibilità
- Entusiasmo, positività, empatia
- Conoscenza dei principali strumenti Microsoft come Word ed Excel
- Capacità logica e predisposizione all'utilizzo di tools come software gestionali per l'organizzazione di agende, amministrazione e altro




- Ottima capacità di comunicazione e commerciale/vendita
- Responsabilità di chiusura delle commesse nei tempi richiesti - saper garantire le scadenze
- Saper riconoscere le priorità
- Saper gestire più cose in contemporanea
- Voglia di crescita, attraverso la formazione continua
- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni
- Forte orientamento al cliente
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
- Marketing operativo
- Principi di customer satisfaction
- Strumenti per rilevazione della domanda di prodotti e servizi
- Tecniche di comunicazione telefonica e tramite chat
- Tecniche di intervista
- Ottime doti di ascolto e problem solving
- Capacità di mediazione
- Capacità di gestione dello stress
- Accuratezza ed affidabilità
- Cortesia, pazienza, calma
- Padronanza dei principali programmi informatici
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela **La persona che stiamo cercando dovrà occuparsi di**: - Contattare quotidianamente i lead forniti dai sistemi gestionali dell’azienda, per generare nuove opportunità di vendita per il Centro fissando un numero di appuntamenti soddisfacente i KPI rilasciati dall’azienda.
- Contattare quotidianamente i lead forniti dai sistemi gestionali dell’azienda, per promuovere e vendere i propri prodotti e servizi




- Saper gestire telefonate di customer satisfaction
- Favorire l’acquisto fornendo supporto diretto al cliente per completare telefonicamente le operazioni di acquisto
- Ascoltare e comprendere i bisogni del cliente, rispondendo alle domande con professionalità, preparazione e competenza
- Trovare alternative utili a bisogni che non trovano una diretta corresponsione al principale prodotto venduto da Eva Group
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi Eva rispondendo a domande e dubbi
- Gestire la comunicazione in entrata e uscita sui siti istituzionali, pagine social e qualsiasi altro tool presente, gestendo in prima persona i commenti e le recensioni dei clienti
- Gestire i principali canali social aziendali creando engagement
- Gestire portali di CRM, marketing automation e reportistica da fornire al proprio diretto superiore
- Gestire ed organizzare l'agenda appuntamenti con una particolare attenzione all’ottimizzazione ed il ritorno economico della stessa
- Raccogliere feedback, lamentele e gestire in maniera tempestiva i reclami secondo le linee guida aziendali
- Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
- Rispetto dei KPI dati dall’azienda sul numero di appuntamenti da fissare in agenda e conseguente ottimizzazione
- Interagire con il reparto marketing e comunicazione per tutto ciò che concerne la relazione post vendita con la clientela
- Gestire operazioni di fatturazione e spedizione
- Essere in grado di trasmettere al cliente la proposta unica di valore del gruppo Eva **Sto cercando qualcuno disponibile da subito.** Contratto di lavoro: Tempo completo Esperienza: - social media manager: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)

📌 Cercasi Chatter Social Media - Settore Beauty (Milano)
🏢 Eva Group
📍 Milano