Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una figura di assistenza clienti, quindi l'addetto/a che fornisce assistenza preacquisto assistenza e post-acquisto.
**Responsabilità**:
Rispondere e risolvere in modo competente le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di base,
Informazioni sull'uso e la cura e reclami,
Identificare potenziali opportunità di vendita.
**Requisiti**:
Diploma
Esperienza precedente nell'assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chat.
Eccellenti capacità di comunicazione
Atteggiamento positivo con comprovata capacità di lavorare bene con il team.
**Offerta**:
Contratto a tempo determinato di 12 mesi, full time
Telefono aziendale
Buoni pasto.
📌 Assistenza Clienti (Cassino)
🏢 Itok
📍 Cassino