Azienda attiva nel settore delle utilities seleziona un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nel team commerciale. La figura supporta il cliente nella scelta dei servizi, seguendone il percorso informativo e post-attivazione.
**Attività**:
Presenta i servizi disponibili (energia, gas, servizi integrati) e le relative condizioni contrattuali;
Individua le esigenze del cliente e propone soluzioni coerenti con i profili di consumo;
Cura il rapporto con il cliente nella fase post-sottoscrizione, fornendo supporto operativo e documentale;
Collabora con l’ufficio interno per l’aggiornamento delle pratiche e la gestione dei feedback.
**Requisiti richiesti**:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Abilità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
Capacità di gestione autonoma del lavoro e orientamento agli obiettivi;
Attitudine al problem solving e al coordinamento con il team.
**Offerta**:
Tempo determinato con orario full time (40 ore settimanali);
Percorso di formazione iniziale e aggiornamenti periodici sulle normative e sui prodotti;
Incentivi al raggiungimento di obiettivi di qualità e servizio;
Eventuali iniziative interne di team building aziendale.

📌 Addetto/a Supporto Clienti - Forniture Domestiche (Perugia)
🏢 Human Job
📍 Perugia