Stiamo cercando una risorsa da inserire all'interno del team tecnico-commerciale per la gestione degli interventi di assistenza e installazione di montascale e piattaforme elevatrici su tutto il territorio nazionale. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per la pianificazione e il coordinamento delle attività tecniche, garantendo un’elevata qualità del servizio e soddisfazione del cliente. **Responsabilità principali**
- Ricezione e gestione delle richieste di intervento tecnico da parte dei clienti
- Analisi preliminare delle problematiche segnalate e verifica delle cause
- Pianificazione e coordinamento degli interventi tecnici in tutta Italia
- Contatto diretto con i clienti per la definizione degli appuntamenti
- Supporto telefonico ai tecnici dell’assistenza durante gli interventi
- Gestione della documentazione contrattuale e amministrativa
- Compilazione di report,



statistiche e rendicontazioni legate agli interventi **Requisiti**
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Pregressa esperienza in ambito customer care o assistenza técnica
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- Spiccate capacità organizzative e di problem solving
- Ottime doti relazionali e orientamento al cliente **Offerta**
- Contratto iniziale in somministrazione della durata di 6 mesi
- Possibilità di stabilizzazione con assunzione a tempo indeterminato
- Contesto agile e in forte crescita
- Formazione continua e affiancamento operativo Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €600,00 - €2.057,56 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 Customer Service Tecnico (Pisa)
🏢 TK Home Solutions
📍 Pisa