Responsabilità:_ - _ Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi._
- _ Assistenza post-vendita: fornirai supporto ai clienti in tutte le fasi post-vendita._
- _ Monitoraggio della soddisfazione del cliente: sarai responsabile del monitoraggio della soddisfazione del cliente e della gestione dei feedback._
- Requisiti:_ - _ Esperienza pregressa in un ruolo di customer service._
- _ Ottima conoscenza della lingua svedese, sia scritta che parlata._
- _ Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione._
- _ Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici._
- _ Capacità di problem solving e di gestione dei conflitti._
- _ Capacità di lavorare in team e di collaborare con i colleghi._
- Orario di lavoro: full-time 40h settimanali dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo infrasettimanali da articolare su fasce orarie da 8h distribuite dalle ore 8.00 alle ore 22.00._
- Si offre contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe._
- Livello di inquadramento 4S del CCNL Occhiali
- Industria._ **_
RICHIESTA DISPONIBILITA' IMMEDIATA_

📌 Impiegati Customer Service con Lingua Svedese (Milano)
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