**Chi cerchiamo** Per la nostra sede di **Milano - Via Copernico**siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella struttura **Go to Market**all’interno del team **Customer Value Management**. La struttura ha lo scopo di disegnare il modello di Customer Journey e Customer Experience multicanale lungo l’intero ciclo di vita del cliente, promuovendo in particolare: la valorizzazione della Customer Base (Cross Selling e Up Selling) nel tempo, la sua fidelizzazione e campagne di churn prevention, retention e win back. **Per quale Società** **A2A Energia.**Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, porta nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla grande azienda. La risorsa sarà dedicata a valorizzare la Customer Base e a supportare lo sviluppo commerciale e la vendita dei prodotti per l’efficienza energetica (es. climatizzatori, caldaie, fotovoltaico, ecc.), la mobilità elettrica e i servizi a valore aggiunto offerti da A2A Energia. **Ti occuperai di**: - Supporto nella gestione delle iniziative di go-to-market, come il lancio di nuovi prodotti e servizi
- Realizzazione di iniziative promozionali per i canali di vendita e lead generation (es. promozioni, manifestazioni a premio, etc.)
- Gestione di progetti cross-funzionali, con responsabilità end-to-end sulle attività assegnate, dalla progettazione e ideazione fino all’implementazione e al monitoraggio
- Analisi e monitoraggio delle performance commerciali e di lead generation,
con reporting e individuazione di insight e azioni di miglioramento
- Predisposizione di presentazioni periodiche di aggiornamento sui risultati e progetti, in base ai diversi interlocutori coinvolti
- Redazione di brief per la realizzazione di contenuti di comunicazione e di trade marketing
- Stesura di requisiti funzionali per sviluppi ICT e gestione della fase di test/UAT per il lancio di nuovi prodotti e progetti **Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo**
- Laurea in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale o percorsi affini
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili
- Capacità di interazione con stakeholder interni ed esterni (sviluppo prodotto, vendite, demand, IT, ecc.) per la gestione delle attività assegnate
- Ottime capacità di sintesi e presentazione, con abilità nel comunicare in modo chiaro KPI e key insight di progetto, adattandoli al pubblico di riferimento (SAL Operativi / Top Management)
- Gradita esperienza pregressa in ambito energy o su prodotti/servizi per l’efficienza energetica
- Competenza nell'analisi dati e nell'uso di Excel e Power Point
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Completano il profilo: proattività, attitudine al lavoro in team, capacità di gestione delle priorità, organizzazione del tempo **Che cosa offriamo**
- **Flessibilità**:settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo
- **Smartworking**sino al 60% dell’orario di lavoro su base bimestrale
- **Pasti**: Buoni pasto elettronici
- **Salute e benessere**: assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale
- **Famiglia**: A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialità attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido, team coaching per neogenitori; spazio caregiver, offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti
- **A2A Life Sharing**: Piano di Azionariato Diffuso del Gruppo A2A che prevede l’assegnazione di azioni ordinarie di A2A con la possibilità di beneficiare di ulteriori azioni nel tempo
- **Risparmio e tempo libero**: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare
- **Ambiente di lavoro**: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l’equità e l'inclusione (DE&I;); potrai inoltre avere la possibilità di unirti a un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche. Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale
- Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e creativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità. _**Scopri di più sul Gruppo a2a** **Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio
📌 Go to Market Specialist - Value Added Services (Milano)
🏢 A2A
📍 Milano