CleanBnB S.p.A., società innovativa e leader nel settore della gestione di appartamenti per affitti brevi e turistici, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva su tutto il territorio nazionale, ricerca una risorsa motivata e intraprendente per il ruolo di Back Office Operativo per la zona di **Bologna**. La risorsa lavorerà in affiancamento al City Manager di zona e avrà un ruolo centrale nella gestione operativa e organizzativa degli appartamenti, a supporto della crescita del numero di immobili gestiti. **Profilo ideale** Cerchiamo una persona domiciliata a Bologna o nelle zone limitrofe, con un’ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata e buone competenze informatiche. Completano il profilo un forte orientamento organizzativo, spiccate capacità di problem solving, precisione, flessibilità, autonomia e attitudine a gestire attività multiple e variabili, tipiche del settore degli affitti brevi. **Mansioni principali**
- Gestione degli ospiti, tra cui: - Assegnazione e gestione dei check-in e check-out, con relativo controllo delle attività svolte dai Key Holder;
- Primo contatto e assistenza agli ospiti, sia ordinaria sia in caso di emergenze;
- Gestione del Guest Portal.
- Gestione fornitori interni/esterni, tra cui: - Contatto con le imprese di pulizia e gestione delle eventuali criticità;




- Coordinamento delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria;
- Controllo dei pagamenti e delle fatture.
- Attività operative, tra cui: - Controllo quotidiano e aggiornamento del file degli appartamenti;
- Monitoraggio e gestione delle recensioni, con segnalazione tempestiva alla sede di Milano. **Requisiti**
- Esperienza nel settore degli affitti brevi, hospitality o in ruoli di back office operativo (requisito preferenziale)
- Ottime capacità organizzative e autonomia operativa
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Flessibilità oraria e capacità di gestione delle priorità
- Spiccate capacità di problem solving
- Senso di responsabilità, affidabilità e continuità nel tempo
- Ambizione di crescita professionale È richiesta Partita IVA o disponibilità ad aprirla. **L’inizio dell’attività è previsto per il mese di luglio.** Se sei interessato/a al mondo degli affitti brevi e desideri entrare a far parte di un team dinamico, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione. Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione Benefit: - Supporto allo crescita professionale Domande di preselezione: - Sei disponibile a collaborare con ritenuta d'acconto o P. Iva? Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Località: - Bologna, Emilia-Romagna (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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