Il team sta crescendo e cerchiamo una figura da inserire nella gestione delle comunicazioni telefoniche per un'azienda di logística e trasporti con sede a Napoli, circa 80 dipendenti, operativa su scala nazionale. La risorsa sarà il primo punto di contatto per clienti, vettori e partner: gestirà le chiamate in entrata, smistarà le richieste verso i reparti operativi e supporterà il flusso comunicativo tra uffici e magazzino. Ritmi sostenuti, contesto dinamico. Mansioni principali: - gestione del centralino telefonico e smistamento chiamate ai reparti competenti (circa 60-80 contatti/giorno)
- primo contatto con autisti, spedizionieri e clienti per informazioni operative di base
- registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei contatti nel gestionale interno
- supporto alla posta elettronica e alla corrispondenza tra uffici




- collaborazione con il team back office per il coordinamento delle comunicazioni quotidiane Offerta e benefit: - tempo determinato 6 mesi, con possibilità di rinnovo
- orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sul gestionale e sui processi logistici aziendali
- affiancamento operativo nelle prime settimane
- CCNL Logistica e Trasporti, livello da definire in sede di colloquio Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali, anche sotto pressione
- utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti Office
- precisione nella gestione di informazioni e registrazioni
- esperienza pregressa in ruoli analoghi preferibile, ma non indispensabile Disponibilità richiesta a partire da giugno. Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice Centralino Settore Trasporti (Napoli)
🏢 made
📍 Napoli