Per importante realtà industriale, settore metalmeccanico, stiamo selezionando

SERVICE MANAGER

La persona selezionata sarà il punto di riferimento del servizio post-vendita, coordinando le attività di assistenza tecnica e contribuendo a garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti in Italia e all'estero.

Nello specifico, si occuperà di:

- Gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti.
- Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici sul territorio.
- Organizzazione delle attività di avviamento, manutenzione e assistenza.
- Gestione delle richieste di ricambi, predisposizione delle offerte e degli ordini.
- Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e con il reparto Qualità per l'analisi e la risoluzione delle problematiche tecniche.
- Gestione dei reclami post-vendita e monitoraggio delle relative azioni correttive.
- Predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi.
- Aggiornamento delle anagrafiche impianti e della documentazione di service.
- Follow-up con i clienti e sviluppo di un rapporto continuativo orientato alla fidelizzazione.





Si richiede:

- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, termotecnico, energetico o equivalente).
- Esperienza in attività di service o assistenza tecnica nel settore della caldareria industriale, impiantistica termica, generatori di vapore o macchine industriali.
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Conoscenza della lingua inglese.
- La conoscenza del funzionamento di caldaie industriali costituirà titolo preferenziale.

Si offre:

- Inserimento a tempo indeterminato.
- Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà in continua espansione.
- Possibilità di lavorare su progetti nazionali e internazionali.
- Ambiente vivace, altamente tecnico e orientato all'innovazione.
- Formazione continua e affiancamento iniziale.

RAL INDICATIVA: 35.000 EURO

Sede di lavoro: Montecchio Maggiore (VI)

📌 SERVICE MANAGER (Montecchio Maggiore-Alte Ceccato)
🏢 Il Talento
📍 Montecchio Maggiore-Alte Ceccato