Addetto/a gestione clienti front office per struttura di servizi e consulenza rivolta a privati e imprese con attività di assistenza e sviluppo rapporti commerciali. La persona gestirà il contatto quotidiano con la clientela, fornendo informazioni sui servizi, supporto operativo e coordinamento con i reparti interni.

Attività previste

gestione delle richieste telefoniche e digitali dei clienti e primo supporto informativo
registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche cliente su CRM aziendale
organizzazione e conferma degli appuntamenti e dei contatti programmati
monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con il team tecnico e commerciale
follow-up su pratiche aperte e verifica della soddisfazione del cliente

Requisiti:




diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
ottime capacità comunicative e relazionali
conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica
attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche
disponibilità allo start: possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
tempo completo full-time
retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi/mese
formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
Buoni pasto
Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Siracusa

📌 Addetto/a gestione clienti front office (Italia)
🏢 MIB
📍 Italia