NICE S.r.l. è un’azienda italiana attiva nel settore del giocattolo/accessorio lifestyle dal carattere creativo.
Sviluppiamo e distribuiamo collezioni che interpretano tendenze, stili e nuovi linguaggi di consumo, con una forte attenzione al design e all’innovazione.
Operiamo in Italia e sui mercati internazionali attraverso diversi canali distributivi.
Siamo una realtà dinamica e in continua evoluzione, dove creatività, prodotto e competenze commerciali lavorano in stretta sinergia.

Siamo alla ricerca di una nuova risorsa Back Office Commerciale per potenziare il team commerciale.

Posizione:

La risorsa sarà un punto di riferimento per la gestione quotidiana delle attività commerciali, riporterà direttamente alla Direzione Commerciale, collaborando con la forza vendita, i clienti e i reparti interni e avrà i seguenti compiti:

- Presidiare l'intero processo di completamento dell'ordine per i clienti del mercato di riferimento, siano essi provenienti direttamente da clienti o da agenti, coordinando il flusso di informazioni tra le principali funzioni aziendali (commerciale, magazzino e acquisti)
- Gestire il ciclo attivo offerta-ordine-conferma d’ordine-bollettazione e fatturazione, nel rispetto delle condizioni commerciali concordate
- Garantire qualità e tempestività dei processi operativi interni legati all'area back office commerciale, verificando la coerenza tra offerta commerciale e capacità produttiva/di magazzino;
- Supportare il team commerciale, la rete agenti e la direzione nelle attività operative quotidiane, anche nelle attività post-vendita
- Contribuire al mantenimento e rafforzamento dei rapporti con i clienti attraverso una gestione accurata e orientata al servizio
- Creazione e gestione dei profili degli agenti, calcolo provvigioni,



analisi delle performance di vendita della rete commerciale e controllo degli insoluti/scaduti
- Operare in coerenza con la visione e i valori aziendali, diventando punto di riferimento affidabile per condizioni commerciali concordate per clienti interni ed esterni
- Capacità di redigere e gestire documentazione tecnica e commerciale (offerte, schede prodotto, conferme d'ordine, specifiche, comunicazioni)

Requisiti:

- Diploma/Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico e/o linguistico
- Esperienza pregressa di 3-4 anni in ruoli di back office commerciale
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Ottima dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office: Outlook, Excel, PowerPoint)
- Esperienza nell'utilizzo di software gestionali aziendali (Team System Alyante, Doc Finance considerati un plus)

Competenze trasversali:

- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di organizzare il lavoro, gestire le priorità e rispettare le scadenze.
- Attitudine al problem solving e alla gestione efficace delle criticità.
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team, con capacità di interfacciarsi efficacemente con le diverse funzioni aziendali

Cosa offriamo:

- Inserimento in un'azienda dinamica e in continua crescita
- Contesto di lavoro collaborativo e stimolante
- Percorso di formazione e sviluppo professionale
- Contratto Full time: iniziale contratto a tempo determinato fino a 12 mesi con prospettiva concreta di inserimento a tempo indeterminato
- Piano di welfare aziendale di prossima introduzione

CCNL Commercio, 13sima e 14esima RAL dai 23.000€ ai 27.000€, eventuale premio di risultato annuale.

Retribuzione: €23.000,00 - €28.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 Back Office Commerciale (Italia)
🏢 Nice
📍 Italia