Cercasi Receptionist per Hotel 5 Stelle

Descrizione del lavoro:

Siamo alla ricerca di una Receptionist qualificata e motivata per unirsi al nostro team presso Hotellerie de Mascognaz, un prestigioso hotel a 5 stelle situato nel suggestivo villaggio di Mascognaz, sopra Champoluc, in alta montagna.

Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, un robusto orientamento al cliente e una passione per l'ospitalità.

Responsabilità:

- Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo, assicurando un check-in e check-out efficienti e cordiali.
- Gestire le prenotazioni, rispondendo a richieste telefoniche, e-mail e tramite il nostro sistema di prenotazione online.
- Fornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo ai servizi dell'hotel, alle attrazioni locali e alle indicazioni stradali.
- Gestire i pagamenti.
- Risolvere prontamente eventuali problemi o reclami degli ospiti, assicurando un'esperienza positiva.
- Collaborare con il personale dell'hotel per garantire un servizio impeccabile e soddisfare le esigenze degli ospiti.

Requisiti:

- Esperienza pregressa come Receptionist, preferibilmente in un ambiente alberghiero.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza di base delle operazioni di contabilità e familiarità con i software di gestione alberghiera.




- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
- Atteggiamento positivo, professionalità e attenzione ai dettagli.
- Richiediamo la conoscenza del gestionale Passepartout, ma desideriamo precisare che non rappresenta un requisito fondamentale per la selezione del curriculum

Cosa Offriamo:

- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di crescita qualificato e formazione continua.
- Lavoro in una struttura rinomata e apprezzata

Se pensi di avere le qualità e l'esperienza necessarie per contribuire al successo del nostro hotel, invia il tuo CV aggiornato e una lettera di presentazione a [email protected] con oggetto "Candidatura Receptionist".

Unisciti a noi per offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti!

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.200,00 - €1.600,00 al mese

Esperienza:

- Receptionist in Hotel 4* o superiore: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)

Disponibilità a viaggiare:

- 25% (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto alla reception/addetta alla reception (Ayas)
🏢 Hotellerie de Mascognaz
📍 Ayas