Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e accompagnando i clienti nella scelta dei servizi più idonei alle loro necessità.

Attività previste:
accoglienza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi disponibili
gestione delle richieste informative in presenza e tramite contatti telefonici
raccolta e aggiornamento delle anagrafiche sui sistemi gestionali aziendali
supporto nella compilazione di pratiche e coordinamento con gli uffici interni
follow-up post-vendita e gestione di eventuali reclami o chiarimenti

Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore




spiccate capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione del cliente
dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo)
aperto anche a chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo completo (40 ore settimanali lunedì-venerdì)
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
formazione retribuita sulle procedure e i servizi aziendali
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile in fasce concordate

Sede di lavoro: Napoli, possibilità di inizio immediato.

📌 Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli